OPINIÃO 014 - Quanto custa um bom profissional de TI?

Para acompanhar o mercado, tenho por hábito ler os classificados de emprego do jornal Zero Hora dominical, mesmo não estando à procura de recolocação. Neste final de semana, me chamou muito a atenção um anúncio onde uma empresa procurava por um Técnico em Informática oferecendo o sedutor salário de R$ 700,00.

R$ 700,00 é o valor que uma empresa está disposta a pagar mensalmente para o profissional responsável pelo funcionamento de qualquer automação de sua estrutura, que terá acesso irrestrito a todas as informações de clientes, fornecedores e funcionários.

Uma das consequências da popularização da tecnologia e da inclusão digital é a entrada cada vez mais prematura de jovens no universo dos computadores. Muito comum ouvirmos das pessoas que “as crianças já nascem usando tecnologia” (tema interessante para outro artigo). No entanto, a pergunta que nos cabe é: USANDO A TECNOLOGIA PARA QUE?

O fato de termos pessoas cada vez mais jovens com domínio de tecnologias, acesso a redes e conhecimento de Sistemas Operacionais não as qualifica à grande responsabilidade que recai sobre os ombros de um profissional de TI. Muitas vezes toda operacionalidade de uma instituição está nas mãos destes profissionais, que precisam muito mais que embasamento técnico para garantir sigilo dos dados da empresa, responsabilidade com informações privilegiadas de usuários e conhecimento de rotinas corporativas. A formação de um bom profissional de Tecnologia da Informação passa não somente pelo treinamento e habilitação em hardware e software, ao contrário do que muitas pessoas pensam, o foco do técnico não é a máquina, mas o cliente (usuário). Capacidade de manter um comportamento assertivo, habilidade no relacionamento com demais colaboradores, ética e comprometimento são valores indispensáveis para alguém que terá sob sua responsabilidade toda informação disponível a respeito de qualquer empresa, não importa o tamanho.

Quando uma empresa decide iniciar o enxugamento dos seus gastos com o serviço de TI, tem que estar ciente das consequências deste ato. Da mesma maneira que o mercado de trabalho está extremamente competitivo para os profissionais, quando falamos em TECNOLOGIA, o mesmo pode-se dizer às empresas: temos muitas pessoas com habilitação técnica, mas poucas com talento para administrar toda responsabilidade e poder que a INFORMAÇÃO demanda.

Este salário oferecido pela empresa mencionada demonstra que a preocupação maior da instituição não é com o que ela tem de mais precioso. Pense: Quanto custa a relação de clientes de sua empresa? Qual o valor dos seus projetos ainda não lançados no mercado? Como reagiriam seus funcionários se seus dados pessoais caíssem em mãos erradas? Estes são apenas alguns exemplos de “bens” que circulam pelo meio digital e cujos valores sequer podem ser mensurados.

O Técnico em Informática é muito mais do que o “carinha dos computadores”, é um profissional que merece respeito pela quantidade de “bens” que estão sob sua tutela. E com isto, meus amigos, não se negligencia nem se pechincha.

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